MATRIZ DOFA

MATRIZ DOFA

La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades, (factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el logro de nuestros objetivos).También se puede encontrar en diferentes bibliografías en castellano como “Matriz de Análisis DAFO”, o bien “SWOT Matrix” en inglés. DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. SWOT: Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats. La matriz FODA o DOFA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.

Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se esté estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en el futuro. El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar sucesivos análisis de forma periódica teniendo como referencia el primero, con el propósito de conocer si estamos cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación estratégica. Esto es aconsejable dado que las condiciones externas e internas son dinámicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo, mientras que otros sufren modificaciones mínimas. La frecuencia de estos análisis de actualización dependerá del tipo de objeto de estudio del cual se trate y en que contexto lo estamos analizando. En términos del proceso de la administración de empresas en general, diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del análisis de los ambientes interno y externo de la empresa hacia la formulación y selección de estrategias a seguir en el mercado. El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
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LAS 4 DIMENSIONES DE LA MATRIZ DOFA

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, y solo se puede tener injerencia sobre las ellas modificando los aspectos internos

ALGUNOS FACTORES EN LA ORGANIZACIÓN

Ejemplos de Fortalezas

· Buen ambiente laboral

· Conocimiento del mercado

· Grandes recursos financieros

· Buena calidad del producto final

· Equipamiento de última generación

· Experiencia de los recursos humanos

· Recursos humanos motivados y contentos

· Características especiales del producto que se oferta

Ejemplos de Debilidades

· Salarios bajos

· Equipamiento viejo

· Falta de capacitación

· Reactividad en la gestión

· Mala situación financiera

· Capital de trabajo mal utilizado

· Deficientes habilidades gerenciales

· Falta de motivación de los recursos humanos

Ejemplos de Oportunidades

· Regulación a favor

· Competencia débil

· Mercado mal atendido

· Necesidad del producto

· Inexistencia de competencia

· Tendencias favorables en el mercado

· Fuerte poder adquisitivo del segmento meta

Ejemplos de Amenazas

· Conflictos gremiales

· Regulación desfavorable

· Cambios en la legislación

· Competencia muy agresiva

· Aumento de precio de insumos

· Segmento del mercado contraído

· Tendencias desfavorables en el mercado

· Competencia consolidada en el mercado

Existe una gran cantidad de empresas que enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automática e irracional (no estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena elección puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de la empresa. Las organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que les pueda dar más información y seguridad para la toma de decisiones y así reducir el riesgo de cometer errores. El proceso que deberían utilizar las empresas para conocer su situación real es la Matriz de análisis FODA. La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de análisis FODA reside en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática, todas las variables que intervienen en el negocio con el fin de tener más y mejor información al momento de tomar decisiones. Si bien la herramienta estratégica ideal para plasmar la misión, la visión, las metas, los objetivos y las estrategias de una empresa es el Plan de Negocios, realizando correctamente el análisis FODA se pueden establecer las estrategias Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los objetivos empresariales planteados

Aquí se ofrece una planilla para realizar de forma correcta y ordenada el análisis FODA.

EVENTO=

FORTALEZAS

F1=

F2=

DEBILIDADES

D1=

D2=

OPORTUNIDAD

O1=

O2=

AMENAZAS

A1=

A2=

Una vez completada la planilla con las variables correspondientes a cada factor, el paso siguiente es el análisis de las mismas y la preparación de las estrategias de acción correspondiente a la realidad evidenciada.

La forma de presentación más acertada de la formulación de estrategias es la siguiente:

E= F^O→ Ofensiva

E= F^A→ Defensiva

E= D^O→ Supervivencia

E= D^A→ Reordenamiento

Las fortalezas se cruzan con oportunidad y debilidad, no importa la cantidad de variables.

Las debilidades se cruzan con oportunidad y amenazas, no importa la cantidad de variables.

NOTA: nunca se cruzan fortaleza con debilidad, por ser ambas internas, como tampoco se pueden cruzar oportunidad con amenaza por ser ambas externas.

Veamos un caso práctico:

En el ejemplo tomaremos solo una variable por cada cuadrante, pero recuerdan pueden ser varias variables es decir, 2 fortalezas 3 debilidades, 3 amenazas, 2 oportunidades, etc, y llevaría su numero correspondiente F1, F2, D1, D2, O1, O2, A1 y así sucesivamente.

Caso: Restaurant de Comida de Carnes

Evento: Bajos ingresos en las ventas

Fortaleza: Excelente carne en vara

Debilidad: Ser nuevo en el sector

Oportunidad: Alta demanda de consumidores en restaurantes

Amenaza:: Competencia directa muy fuerte.

Ahora bien quedaría así en un cuadro con las estrategias a aplicar, recuerden los cruces

Matriz Restaurant

Evento:Bajos ingresos

F1= Excelente carne en vara

D1= Ser nuevo en el sector

O1= Alta demanda de consumidores en restaurantes

F^O= Elaborar Combos a buen precio

D^O= estudio de mercado

A1= Competencia directa muy fuerte

F^A= Campaña publicitaria

D^A= Aviso de Combos y platos típicos

Ahora podemos hacer uno de recursos humanos o de usted, inténtelo
Julio Rodríguez (Enero 2014)